Ergo Hestia – Kalkulator OC – szukaj, a nie znajdziesz.

Podczas poszukiwań kalkulatora OC, AC Ergo Hestii wpadłam na Huberta, przeszłam 3 kroki dzielące mnie od kupna ubezpieczenia oraz przekonałam się jak łatwo można popaść w irytację przez wymijające odpowiedzi cyber-konsultanta.

 Od razu na wstępie uprzedzam – ani na stronie Ergo Hestii, ani na innych stronach zajmujących się ubezpieczeniami komunikacyjnymi, kalkulatora do wyliczania składki OC nie znajdziecie.

Kim jest tajemniczy Huberto którym wspominałam we wstępie? Hubert to nikt inny tylko cyber-konsultant, który ma pomóc Ci w znalezieniu ubezpieczenia specjalnie dla Ciebie. Ale to nie wszystko. Możesz zapytać go ile waży, jak się czuje i ile ma lat! Hmm... jednym słowem niezły bajer, ale praktycznie zupełnie nie praktyczny. Odpowiada on ogólnikami, nie rusza ustami, a głos podkładany jest dzięki specjalnemu syntezatorowi mowy.

Oczywiście, pierwsze co zrobiłam, oprócz przedstawienia się panu Hubertowi, było zadanie pytania o kalkulator, kalkulator OC i wreszcie kalkulator AC. Odpowiedź brzmiała: „Jeśli chcesz dowiedzieć się, jakie są stawki na to ubezpieczenie, udaj się do najbliższego punktu obsługi klienta. Jeśli chcesz, mogę również pomóc Ci skontaktować się z naszym agentem. W czym mogę pomóc?”

Dziwić i zastanawiać może jedno. Dlaczego niewielki ubezpieczyciel, jakim jest niewątpliwie MTU (Moje Towarzystwo Ubezpieczeń), które zresztą podlega pod Ergo Hestię, posiada kalkulator do wyliczania składki ubezpieczeniowej, a jedno z większych Towarzystw Ubezpieczeniowych jej nie posiada. Tak jak już pisałam, najlepszym argumentem takiego ubezpieczyciela jest to, iż „podchodzą do każdego swojego klienta niezwykle indywidualnie i profesjonalnie”. Argument, co prawda, oklepany, ale za to trafiający w gusta klientów. Przynajmniej niektórych.

Wracając do samej Ergo Hestii i strony http://www.example.com/Link9 gdy wejdzie się w dział „samochód”, zostanie się przekierowanym na swego rodzaju ankietę. Dzięki niej możesz sprecyzować, jakiego ubezpieczenia komunikacyjnego poszukujesz.

Zostaną Ci zadane pytania takie jak:

• czy masz dzieci na utrzymaniu

• czy jesteś kobietą/mężczyzną

• Twój wiek

• czy dużo podróżujesz

• czy posiadasz firmę

• czy posiadasz dom, mieszkanie

• czy chcesz również ubezpieczyć dom, mieszkanie, życie, zdrowie, biznes, samochód

Po odpowiedzeniu na te pytania Ergo Hestia stworzy Oferty Dla Ciebie. Możesz wybrać którąś z nich. Po jej wybraniu zostaje już tylko skontaktowanie się z agentem Ergo Hestii i umówienie się na ewentualne spotkanie w celu omówienia szczegółów umowy. Ponieważ to Towarzystwo nie prowadzi sprzedaży swoich usług w formie direct, kupić ubezpieczenie komunikacyjne możesz tylko przez pośrednictwo agenta ubezpieczeniowego.

Chcesz wyliczyć składkę OC, AC za pomocą kalkulatora? Wystarczy kliknąć w „Kalkulator OC” - wypełnij formularz kontaktowy, a agent ubezpieczeniowy zadzwoni do Ciebie o dowolnie wybranej godzinie i dniu. Z jego pomocą szybko i łatwo otrzymasz wysokość składki ubezpieczeniowej nie ruszając się z domu/ biura!