MTU - zgłoszenie szkody OC, AC
Istnieje wiele różnych sposobów zgłaszania szkody w MTU. Możemy zgłosić ją poprzez:
· wysłanie listu pod dres:
MTU Moje Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
81-731 Sopot
ul. Hestii 1
· wysłanie Faksu pod nr 058 - 555 63 02
· wysłanie wiadomości pocztą internetową na adres mtu@mtusa.pl
· poprzez formularze on-line na stronie https://epolisa.mtusa.pl/klient/ReportDamage.aspx
· zatelefonowanie do Mojej Infolinii na numer
0 801 107 108 z telefonu stacjonarnego
+48 58 555 62 22 z telefonu komórkowego
Infolinie czynne są całą dobę, więc o którejkolwiek godzinie szkoda ma miejsce, możemy zgłosić ją natychmiastowo. Dzięki infolinii będziemy mogli również wstępnie ustalić datę i miejsce spotkania z jednym ze 100 likwidatorów szkody na terenie całej Polski, którzy mieszkają w pond 30 największych miast w Polsce. Dzięki tak dużej ilości rzeczoznawców EPU (Ekspert Pomoc Ubezpieczeniowa) MTU zapewnia stawienie się eksperta EPU w 48 godzin od chwili zgłoszenia szkody. W zakres obowiązków likwidatora szkód wchodzi sporządzenie dokumentacji szkody, zrobienie zdjęć uszkodzonych części pojazdu, wycenę szkody.
Likwidatorów EPU łatwo rozpoznać po ich charakterystycznym samochodzie – Skoda Fabia Classic w kolorze białym z widocznym logo firmy.
W celu zgłoszenia szkody będą państwo musieli podać konsultantowi Mojej Infolinii następujące informacje:
1. nr polisy OC sprawcy szkody,
2. marka pojazdu,
3. nr rejestracyjny pojazdu sprawcy,
4. marka pojazdu,
5. nr rejestracyjny pojazdu Poszkodowanego,
6. data i miejsce zdarzenia,
7. dane osobowe i teleadresowe Poszkodowanego,
8. rodzaj uszkodzeń pojazdu Poszkodowanego,
9. okoliczności zdarzenia,
10. miejsce gdzie mogą odbyć się oględziny pojazdu
Gdy tylko chcemy zasięgać informacji o tym kiedy otrzymamy odszkodowanie i jak wysokie ono będzie możemy, zadzwonić pod numer 0 801 107 108 z telefonu stacjonarnego lub +48 58 555 62 22 z telefonu komórkowego. Wszelkie informacje na temat państwa zgłoszenia udzielane są od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 - 20.00.