PZU - Jak zgłosić szkodę OC, AC? - Zgłoszenie szkody, wypadku
W przypadku uszkodzenia samochodu lub szkody na osobie, mamy czas na zgłoszenie zaistniałej szkody 7 dni. Jeśli mamy do zgłoszenia kradzież samochodu PZU znacznie podwyższa poprzeczkę - daje nam tylko jeden dzień roboczy. Policję o kradzieży mamy obowiązek powiadomić niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 12 godzin od powzięcia informacji o kradzieży pojazdu.
Szkodę możemy zgłosić przez:
- Internet, wypełniając formularz zamieszczony na stronie internetowej https://www.pzu.pl/index.php?nodeid=formularz_zgloszenia_szkody_2. Trzeba w nim podać swoje dane osobowe, kto został poszkodowany w wyniku szkody, uwzględnić czy zaistniała szkoda tyczy się osoby czy samochodu oraz kogo o szkodzie powiadomiliśmy (policję, straż, szpital…). Musimy również podać dane osobowe osób poszkodowanych oraz ich polisy, kto prowadził pojazd w trakcie wypadku, rodzaj pojazdu, jego markę, nr podwozia, rok produkcji itd.
- Drogą telefoniczną, dzwoniąc na numer Infolinii PZU 0 801 102 102 z telefonów stacjonarnych oraz komórkowych sieci Orange i pod numer Tel. (22) 566 55 55 dla pozostałych operatorów komórkowych. Konsultant PZU SA przyjmie zgłoszenie szkody oraz poda jakie dokumenty należy przedłożyć w placówce PZU SA.
- Poprzez złożenie dokumentów o szkodzie w dowolnej placówce PZU S.A. Należy w tym przypadku mieć ze sobą:
- polisę ubezpieczenia autocasco (AC),
- prawo jazdy kierowcy pojazdu,
- dowód osobisty albo inny dokument potwierdzający tożsamość,
- dowód rejestracyjny pojazdu,
- karta pojazdu,
- w przypadku kradzieży pojazdu również komplet kluczyków, sterowników służących do otwarcia lub uruchomienia pojazdu oraz uruchomienia urządzeń zabezpieczających pojazd przed kradzieżą, określonych we wniosku do ubezpieczenia